При замовленні товару вартістю до 1000,00 грн. послугу доставки сплачує клієнт, при замовленні від 1000,00 грн. послуги доставки товару і повернення платежу безкоштовні. При замовленні на суму більше 5000 грн кур'єрська доставка безкоштовна по м.Києву та області.
Інтернет-магазин 12 Вольт приймає замовлення в режимі on-line цілодобово, без вихідних:
Комісія за накладений платіж оплачується клієнтом. Оплата за безготівковим розрахунком здійснюється на підставі рахунку-фактури, яка доступна для юридичних та фізичних осіб.
Для підтвердження замовлення покупцеві електронним листом направляється рахунок-фактура на оплату.
Для оформлення рахунку-фактури для юридичних осіб потрібне надання сканованої копії реєстраційних документів (коду ЄДРПОУ та свідоцтва платника ПДВ), які необхідно відправити електронною поштою.